อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการของเรา

เราดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจนและโปร่งใสสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย โดยคำนึงถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการลบบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการบัญชีข้อกำหนดการใช้งาน
456zee กฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการของเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิของคุณ

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับคำขอ และช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

ทีมออนไลน์

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชีมาที่ทีมนโยบายของเรา เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

แชทซัพพอร์ต

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือวิธีควบคุมคุกกี้ ทีมจะตอบคำถามทั่วไปได้ทันที แต่คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีอาจต้องส่งต่อไปยังทีมนโยบาย

หน้าบัญชี

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือปิดบัญชีด้วยตัวเอง การดำเนินการบางอย่างต้องยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้

การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อคุณขอหรือเมื่อครบกำหนด

การจัดเก็บธุรกรรม ประวัติการฝากและถอนเงินของคุณจัดเก็บอยู่ในระบบที่เข้ารหัส เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการเก็บบันทึกธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลนี้จะถูกลบหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา ล็อกอินอัตโนมัติ และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลxที่คุณลงทะเบียน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นเบอร์โทรหรือรหัสผ่านต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เราบันทึกการเข้าใช้งานทั้งหมดเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าถึงบัญชีที่ไม่คาดคิดหรือไม่
การขอเข้าถึงและลบข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลนโยบายหรือหน้าบัญชี เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

ส่งคำขอผ่านอีเมลนโยบายหรือเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงล็อบบี้และการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ที่จำกัด เราขอให้คุณหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม

เราจัดเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังและเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย ส่งคำขอผ่านอีเมลนโยบายหรือหน้าบัญชี เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและชำระยอดคงค้างทั้งหมดแล้ว

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า ล็อกอินอัตโนมัติ และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลที่สาม

เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการล็อกอินทั้งหมด ถ้าพบการเข้าถึงที่ไม่ใช่คุณ เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชท เราจะตรวจสอบและช่วยคุณรักษาความปลอดภัยของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต